Die Wohlfahrtsverbände verstehen sich als Anwalt und Sprachrohr benachteiligter Menschen gegenüber Politik und Gesellschaft, Wirtschaft und Wissenschaft.
Ihre besondere Stärke liegt in der Mischung von professioneller Kompetenz der hauptberuflichen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und dem unentgeltlichen Einsatz von hunderttausenden Freiwilliger: Allein in Niedersachsen engagieren sich mehr als 500 000 Menschen in ihrer Freizeit für die Arbeit der frei gemeinnützigen Wohlfahrtspflege.
Schlüsselwerte ihrer Arbeit sind Menschenwürde, Solidarität und Selbstverantwortung. Hilfe soll auch Hilfe zur Selbsthilfe sein, zu einem Leben in Eigenverantwortung.
